Contact en openingstijden

Eenvoudig via de website

Via onze website krijgt u antwoord op vrijwel al uw vragen en veel zaken kunt u online regelen.  Op deze manier zijn wij u 24 uur per dag en 7 dagen per week van dienst.

Antwoord op uw vraag niet gevonden?

Stuur een e-mail naar infovelisonwonennl. U krijgt dan zo spoedig mogelijk antwoord per mail. Voor een snellere afhandeling van uw mail, verzoeken wij u om uw adres te vermelden.

Richlijnen (corona) bij bezoek kantoor

1. Ontvangst bezoek op kantoor

Een afspraak maken we bij voorkeur telefonisch/digitaal. Mocht dit niet lukken dan kunt u een afspraak met ons maken door te bellen naar 0255 535 786 . Ons kantoor is i.v.m. coronamaatregelen voor inloop gesloten. Heeft u een afspraak gemaakt en komt u langs dan is het belangrijk dat de richtlijnen worden  opgevolgd.  

Wanneer onze medewerker bezoek ontvangt, bespreekt hij vooraf het volgende met zijn bezoeker:

• of de bezoeker of zijn/haar huisgenoten coronagerelateerde klachten heeft;
• u mag niet naar binnen bij milde verkoudheidsklachten (niezen, hoesten, keelpijn, benauwd of koorts)
• bezoekers komen alleen (geen gezinnen/kinderen);
• handen worden gedesinfecteerd bij betreden kantoor;
• onze bezoekers en medewerkers houden altijd 1,5 meter afstand;
• de medewerker wijst de bezoeker op de  regels;
• wij schudden geen handen maar ontvangen u met een glimlach.

2. Bereikbaarheid tijdens kantoortijden

Wij zijn telefonisch bereikbaar (0255 535 786) van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. 

Mailen mag natuurlijk ook naar: infovelisonwonennl. Vermeld in uw mail ook uw naam, telefoonnummer en adres. 

Heeft u een spoedeisend reparatieverzoek buiten bovenstaande telefonische bereikbaarheidstijden of in het weekend? U kunt dan contact opnemen met onze boodschappendienst op telefoonnummer 020-4858170.

.