Over ons Nieuws & publicaties Laatste nieuws Velison Wonen wijzigt vanaf 1 februari openingstijden kantoor

Velison Wonen wijzigt vanaf 1 februari openingstijden kantoor

Leestijd: 2 min

Vanaf 1 februari 2019 veranderen de openingstijden van ons kantoor. Wij hebben onze klanten per brief over deze wijziging geïnformeerd.

Nieuwe openingstijden klantbalie

Vanaf 1 februari  is onze klantbalie zonder afspraak open tussen 8.30 en 12.30 uur. U kunt dan terecht voor vragen, reparatieverzoeken en bijvoorbeeld een betaling.

Na 13.00 uur is de klantbalie gesloten en is het kantoor alleen op afspraak te bezoeken.
Natuurlijk kunt u ons ook  telefonisch of per  e-mail bereiken.  

Minder klantbezoek

De middagsluiting is een logisch gevolg van het teruggelopen aantal klanten dat ons kantoor bezoekt. Veel klanten bellen liever en tegenwoordig kan er natuurlijk ook veel via internet worden afgehandeld. Zo kunt u via onze website (www.velisonwonen.nl) een reparatieverzoek doen, een vraag stellen of een melding doen.  Het inschrijven voor een woning gaat via www.mijnwoonservice.nl. Dat scheelt u reistijd en wachttijd.    

Toch willen we aandacht houden voor klanten die liever persoonlijk bij ons langskomen.
Daarom kunt u in de ochtend tussen 8.30 uur en 12.30 uur altijd zonder afspraak terecht.
Als u ons wil bezoeken na 13.00 uur kan dat alleen op afspraak.

Heeft u vragen?

Heeft u vragen over de wijziging van de openingstijden of wilt u een afspraak maken? Neem dan contact met ons op. Het telefoonnummer is 0255-535786 of stuur een e-mail naar infovelisonwonennl.