Spoed reparatie
Een reparatie die spoed heeft, kun je tijdens kantooruren melden bij Velison Wonen op telefoonnummer 0255 535 786. Buiten kantooruren meld je een reparatie die spoed heeft bij onze boodschappendienst, 020 485 8170.
De volgende zaken zijn in ieder geval spoedeisend:
- een gaslek;
- een ernstige lekkage;
- een ernstig probleem met elektriciteit;
- gevaar voor bewoners.
Voor een aantal reparaties kun je rechtstreeks contact opnemen met onze leveranciers. Het gaat om storingen van verwarming en warm water, rioolverstopping en glasbreuk.
Beschrijving |
Neem contact op met |
Informatie |
| Storing verwarming/warm water |
Woon je in IJmuiden? Bel dan naar firma Bonarius via 088-1151313 |
Een storing aan je CV-ketel kun je 24 uur per dag rechtstreeks doorgeven aan de installateur. |
| Storing verwarming/warm water |
Woon je in Santpoort-Noord, Velserbroek of Velsen-Noord? Bel dan naar firma Gasservice Kennemerland via 0251-245454 |
Een storing aan je CV-ketel kun je 24 uur per dag rechtstreeks doorgeven aan de installateur. |
| Verstopping | Bel naar Riool Reinigings Service (RRS) via 088-0301313. | Als je in een flat of een appartementengebouw woont, betaalt Velison Wonen de kosten van de ontstopping. Ook als je in een eengezinswoning woont en een serviceabonnement hebt, hoef je niet voor de ontstopping te betalen. Je belt dan zelf naar Riool Reiniging Service op het bovenstaande telefoonnummer. Woon je in een eengezinswoning en heb je geen serviceabonnement? Dan kun je contact opnemen met een ontstoppingsbedrijf naar keuze en zijn de kosten voor jezelf. |
| Glasschade Als je via Velison Wonen verzekerd bent voor glasschade, kun je rechtstreeks contact opnemen |
Bel naar Clarixy via 0800-0207207. |