Ik heb een klacht over (medewerkers van) Velison Wonen. Waar meld ik dat?
Algemeen
Een klacht over onze medewerkers of een antwoord waar je het niet mee eens bent, kun je melden via
.Klanttevredenheid
Veel gevraagd over Klanttevredenheid
Hoe kan ik de frontoffice informeren
Algemeen
Je kunt ons bellen 0255 535 786 en mailen, het mailadres van Velison Wonen ook het contactformulier komt bij ons team binnen.
Hoe kan ik met Velison Wonen in contact komen?
Algemeen
Je kunt met ons bellen via 0255 535 786 maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 13.00 uur en vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur.
Ook kun je ons een mail sturen via het mailadres van Velison Wonen of je vult het contactformulier in.
Wanneer is het inloopspreekuur van het wijkkantoor in Velsen-Noord?
Algemeen
U kunt terecht bij ons wijkkantoor aan het Pancrasplantsoen 7 in Velsen-Noord op:
- woensdag van 10.00 -12.00 (spreekuur geldzaken)
- woensdag van 15.00 - 16.30 uur
Onze huurders uit Velsen-Noord kunnen daar met een medewerker van Velison Wonen spreken. Lukt het niet om tijdens het inloopspreekuur te komen? Loop gerust binnen.