Lift

Heb je een vraag over de lift in jouw woongebouw? Op deze pagina vind je de meestgestelde vragen over dit onderwerp. Staat jouw vraag er niet tussen? Dan kun je contact met ons opnemen via het contactformulier of 0255 535 786.

Veel gevraagd over Lift

Wanneer wordt er onderhoud aan de lift in mijn woongebouw uitgevoerd?

Algemeen

Er wordt ongeveer 3 à 4 keer per jaar onderhoud gepleegd aan de lift (dit is afhankelijk van het contract). De lift wordt 1 keer per ongeveer 1,5 jaar gekeurd (dit is een wettelijke verplichting).

Is de lift in mijn woongebouw buiten werking als er onderhoud wordt uitgevoerd?

Algemeen

Ja, de lift is dan tijdelijk buiten gebruik.

De lift in mijn woongebouw is stuk. Waar meld ik dat?

Algemeen

Als je in de lift staat en hij gaat stuk dan meldt je dit door op de rode knop in de lift te drukken. Je wordt dan automatisch doorgeschakeld naar de meldkamer. Daar kun je de klacht uitleggen. Aan de buitenkant van de lift zit een sticker geplakt met de gegevens van het onderhoudsbedrijf. Je kunt het onderhoudsbedrijf bellen om te melden dat de lift stuk is. Of je belt met Velison Wonen op telefoonnummer 0255 535 786 Als het lukt, plak zelf dan een papier op de lift dat deze stuk is en dat je al hebt gemeld dat deze in storing staat.