Algemeen
Zelf bestrijden
Als je last hebt van muizen of ander ongedierte ben je in principe zelf verantwoordelijk voor het verhelpen van dit probleem. Volgens de wet moet je dan een zogenaamde ‘kleine herstelling verrichten'. In de wet staat dat de huurder verantwoordelijk is voor: ‘het bestrijden van ongedierte, voor zover daaraan geen noemenswaardige kosten verbonden zijn en voor zover de aanwezigheid van dit ongedierte geen gevolg is van de bouwkundige situatie van de woonruimte’. Dit staat in een wettelijke regeling die het ‘Besluit kleine herstellingen’ heet. Het betekent dat je zelf ongedierte moet bestrijden als dat niet veel geld kost.
Bouwkundige oorzaak
Soms komt ongedierte door een bouwkundig probleem. Dan moet Velison het ongedierte aanpakken. Bijvoorbeeld, omdat de muizen door gaten in de muren of andere mankementen aan de woning of het complex vrij entree hebben. Het probleem doet zich dan meestal ook in andere woningen voor. Het is belangrijk dat je (zo goed mogelijk) bewijst dat er sprake is van een bouwkundige oorzaak, anders neemt de Huurcommissie en/of de rechter niet zomaar aan dat dit het geval is.